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Barnes & Noble 的首席执行官表示，其销售额正在上升，因为员工认为它并没有试图让商店变得“同质化”。

James Daunt 于 2019 年开始经营这家连锁店，该连锁店在美国拥有 600 家门店。

“明智的零售原则”等于“糟糕的书店”，道特告诉商业研究播客。

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Barnes & Noble 的首席执行官表示，该零售商的成功是因为它拒绝了使其他连锁书店“天生乏味”的“明智的零售原则”。

詹姆斯·道特 (James Daunt) 告诉播客商业研究，巴诺 (Barnes & Noble) 的书店只有具备独特性和适应性，而不是“一致”和“同质化”，才能取得成功。

这位英国商界人士因挽救了英国最大的连锁书店 Waterstones 而备受赞誉，他于 2011 年开始运营这家濒临破产的连锁书店。

他于 2019 年接任 Barnes & Noble 的首席执行官，计划更新该连锁店在美国的 600 家门店。这两家连锁店均由 Paul Singer 的投资管理公司 Elliott Advisors 所有。